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做单-第66章

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的影响又有多大呢?

他一遍又一变得和自己在脑海中对话,坚定着自己去泼James笔记本电脑的信心,因为一想到是James,双腿就在不断的打哆嗦,控制也控制不住。

笔记本电脑是MBI人的命根子,高层老板更是如此,里面存放着所有的商业数据,无纸化办公地结果就是它代表整个公司。

Victoria曾经给谢正讲了一个无比惊心动魄的故事,因为作为总裁秘书的她把周老大的笔记本电脑搞丢了。

“啊,你把周老大的笔记本电脑搞丢了?”谢正刚刚听到这个故事的开头,就已经感觉到自己的心脏停止跳动。

“你别喊,想死啊。我还没讲完呢!”Victoria使劲踢谢正一脚,因为咖啡馆里做的都是MBI人。

原来,MBI在青岛的香格里拉饭店组织一次高层会议,周老大在会场做完发言后,,去卫生间,回来发现电脑包不见了。

“Victoria;我的电脑包不见了,你帮忙找一下。”周老大推开会议室的门,和善的对Victoria说道。

这次会议高级到只有大中华区的领导参加,所以没有销售人员,只有几个文文弱弱的小秘书陪同。

“你能理解我当时的感觉么?”Victoria紧张的直搓手,不知道该怎么来表达。

“UnbelievableimpossibleincredibleYou know!”(不可能,绝对不可能,难以置信,你知道么?)

“I Know I Know ;yes;I can understand。”(我知道,我知道,是,我懂。)

Victoria回想到当时的情景,紧张得一塌糊涂,满口英文。

“And ;and you know。”Victoria继续紧张的讲着英文。

“Victoria;you can speak chinese。”谢正忙把她拉回到现实,请她说中文。

Victoria这才回过神来,摸着自己的胸口说,“当时也没有个销售在边上,我哪知道怎么办啊,就像一头撞死了,一死百了。”

“然后呢,然后呢?”谢正想象着当时的情景,自己的手都出了汗。

“你知道,这人不到临死关头,是不知道自己有多大的潜力,我当时就找酒店的大堂经理,让他马上联系香格里拉的中国区总部,让总裁亲自和我说话,除此之外,我谁的话都不听。”

“哈哈。”谢正乐的真是眼泪都笑出来,想换成自己都有可能找全球总裁。

“大堂经理都傻了,以为MBI的总裁被人杀了,马上把酒店所有的保安叫齐,封锁现场,酒店总经理都是跑着来的。”

“当时我那个牛啊,所有人都排成行,统一听我调遣,封锁酒店的所有出口,任何人不得出入。总经理吓得都不敢问我为什么,因为我的状态都疯狂了,你知道么。”

“然后呢?”谢正回头看看自己的笔记本电脑还在不在身边。

“然后,我都不知道自己在干嘛,就坚持要和他们总裁直接讲话。总经理一直陪好话,说什么不让我联系。”

“我冷静半天,才告诉他们,说MBI中国区总裁周老大的电脑丢了,要求他们马上找青岛警察来立案调查。”

谢正已经乐得直不起腰,惹得星巴克所有人都在看他们。

“酒店看我当时的那个样子也不好说啥,就报了110,然后就要领着我去看监控,查是谁拿的。就在刚要走的时候,周总出来了,和我说电脑包在会议室的一个角落里,刚才没看见。”

“你等会儿再说,让我笑一会儿。”谢正起身到一旁笑个够,才回来。

“你知道当时酒店所有人都怎么看我么?估计当时大堂经理想吃我的心都有。”Victoria看着谢正,自己也笑得趴在咖啡桌上。

“我当时还是挺镇定的,装的没什么事的样子,让大家就地解散,然后躲到房间里哭半天,真的是吓死我了。”

谢正绝对能理解她的举动,因为她面对的是一个领袖级的老大。

让MBI人去阿富汗找本拉登谈判或许都比给James电脑破咖啡更容易些。

谢正每天都在家中看着墙上的James的照片,一遍又一遍地对自己说………战胜他,你就会无往而不胜。慢慢的,两腿不是那么哆嗦了。

为不让自己临场退缩和技术走形,他在家中模拟办公室的布局,然后在自己的电脑上铺塑料布,一遍又一遍的演习泼咖啡的过程。

为此,他还找远想老同事,学习如何从什么角度才能彻底一次性泼坏,导致硬盘数据不可修复。

“根据保修记录看,好像只有非常热的咖啡从风扇口和U盘插口接缝处进入才会烧坏系统主板,你问这个干吗?”

“你确定么?”

一遍又一遍的演习和验证,让谢正找到了泼咖啡的正确姿势和角度,然后又一次又一次的练习的像是无意之举,防止被其他人看穿。

第十二章 抉择的官场

忠诚在,黄金在

这天谢正正在家里拿着自己的电脑演习泼咖啡的动作,手机上久违的俞可可号码在闪烁着。

“可可,你还好么?”谢正小心翼翼的口气问道。

“谢哥,我是俞第啊。”原来是俞可可的弟弟,他去RCN做销售以后,一直没有机会见面。

“哦,俞第啊,好久不见。”谢正想到俞可可,心头不禁一阵难过,因为最近无论如何她都不接自己的电话。

“我手机没你的好,这是我姐姐的手机,她这两天有点不舒服,正睡觉呢。听说你们分手了?”

“是啊,先分开一段时间。”

“我姐姐这人性格太较真,认准一件事情就非干不可,美国有啥好的,我觉得你们为这个分手挺可惜的,不过你可以去美国看她啊。我觉得她特喜欢你,经常会提起你。”看样子,俞可可还是在弟弟面前有所保留。

谢正也就和俞第客气的说了几句,知道他肯定有别的事情。

“我最近做销售做得很郁闷,这方面啥也不懂,同学推荐几本书,你给讲讲呗。”

“什么书?”

“恩,都是些职场小说,大家说可以当教材看。”

“是么?你拿来,我看看。”

谢正和俞第在咖啡馆里翻翻这些所谓的职场教材,心里不禁有了些看法。

“都是职场出来的人写的,很真实,多看看学习一下倒也没错。可是别被误导,尤其有些销售的硬伤,职场的大忌。”

“硬伤?大忌?我怎么没看到啊,麻烦你给解释解释,我的好多同学都看这个来学习呢。”

“如果让我把硬伤总结成一个单词的话就是………需求,大忌总结成一个单词就是………自我。”

谢正一边翻着小说,一边总结着。

一本书里提到客户的需求是通过神秘的人物发信息传递给销售的,可是这却是销售工作中最难的部分;另外一本讲的是新销售入门的过程,因为没有知道客户的需求,所以结尾的时候被客户的决定吓到了;还有一本书讲的是老板大骂新销售送错高尔夫球杆,导致客户关系的恶化。

谢正看着摇摇头:“我知道的商场是,只要你满足客户的真正需求,你抽他耳光都能成交,满足不了,送个高尔夫球场也没用。”

“抽耳光都成交?”俞第挠挠头。

“你天天都在被商家抽耳光,却还主动送钱上门,你不知道么?”谢正笑笑,拿起俞第放在咖啡桌上的手机。

“你对中国移动的客服满意么?你难道没有和他们的热线还有营业厅的人吵过么?可是你不还是天天用他们的网络在打电话,归根结底不就是因为他们满足了你的需求。”

“对,对。上个月我还因为话费的事情和他们客服吵架呢,根本没人搭理我。”

“这和抽你耳光又有什么区别呢?”

俞第点点头,示意自己彻底明白了。

“那你说这职场大忌啊………自我,又是什么意思呢?”

“你看这里,销售在抱怨团队的人不合作,就是因为她只关心自己,而没有站在团队的角度考虑问题,所以就算是老板强行命令,大家还是不会和她合作。如果不是那么自我,而站在团队的角度考虑问题,大家自然就会围绕着她。记住,真正的团队不依靠组织结构而存在,是在心里的。”

谢正又拿起一本很火的升职小说,出身HR的作者写了很多培训教材的内容。

“我听说这本书好像很火,可是主人公却犯了职场的大忌,她一直都在讲述自己的技巧如何高明,个人利益如何最大化,可是从来没有站在公司的角度考虑过问题。读者看玩小说根本不知道这是什么样的一家公司,公司的目标是什么,你看她一有问题第一想到的就是跳槽。我认为她不是一个合格的职业经理人,作为外企HR经理就更不合格,因为这个职位最基本的工作就是要培训员工对企业要忠诚,要有主人翁精神。”

“可是她好像是个高管啊?”俞第看着作者背景简介。

“不知道为什么这么写,可能是因为照顾读者的原因吧。不过因为各种原因,一个公司里的狗屁高管很多,有的不过是忍辱偷生,熬出来的而已。”谢正想起最近一直让自己很心烦的国顺昌。

“你知道为什么唐骏可以光明正大的做中国第一职业经理人,身价十亿么?”谢正拿起一本唐骏的书《我的成功可以复制》。

“恩,我看了,他有很好的外企背景和很强的管理经验。。。。。”

“恩恩,我来告诉你。”谢正直接就打断了俞第的讲话。

“当然,他的技巧很重要,但是你看他从做软件的微软到做游戏的盛大,现在是做销售的新华都。他作为职业经理人最完美的地方,就是用一生的职业生涯来证明对企业和雇主的忠诚,没有因为自我的利益最大化而跳槽到竞争对手那里去。”

俞第不以为然的一笑。

“我明白,这个标准对于很多人来说太高,你可以自私,也可以自我,唐骏也一样,但是你要知道这是公司的期望,公司的生死需求,这是新华度高薪雇用他最放心的地方。”

“需求,需求。”俞第没有被系统的培训过,短短时间听不懂谢正在讲什么。

谢正想想说道:“这样,你就记住一句话,以后无论做销售还是混职场,保证你无往而不利。这句话超过任何所谓的职场教材。”

他在
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