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斗破利欲场:我和美女董事长-第65章

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  “说你撒谎你还不服气?”
  我认输了:“我服气,服气。”
  瘦小丫停顿了一下:“看来这些日子你在小岛上过的很逍遥啊,又是学习经营知识又是练功,文武俱进啊。”
  “说不上逍遥,但确实是文武两方面都有了长足的进步,我发给你的每日汇报内容你也看到了。”
  “功夫我就不用试了,反正你即使没有功夫我一个弱女子打不过你,看你留言里说的那些经营理念和体会,我倒是想见识一下你这方面的真功夫。”
  我一愣,瘦小丫这是要验收我的学习成果啊,忙说:“好啊,欢迎你来出题。”
  瘦小丫:“出题不敢当,只是想领教一下你的本事。你不是做旅游的吗,那我就请教一个问题。”
  我说:“行,说吧。”
  “我问你,你认为一个优秀的旅行社,应该具备那几个特征?不要啰嗦,用嘴简洁的话来回答。”
  我脑子快速转悠着,结合我所了解的旅行社的状况,结合海星给我传授的知识,随即回答:“优秀品质保证、严格的标准化服务、个性化的产品设计、合理化的市场价格定位、现代化的运作模式。回答完毕。”
  “那你认为现代旅游的特点是什么?”瘦小丫随即又问。
  我略一思考,回答:“综合性、整体性、服务性、文化性,还有,结合性。”
  “能用简单的语言阐述一下这几个特点吗?”
  我脑子飞速运转,边想边说:“综合性和整体性,对旅游者来说,他们需要购买和消费的是在一次旅游活动中所得到的整个感受,因此,在旅游全过程中任何一个行业、一个环节上供给不足,服务不好,甚至出了问题,不能满足旅游者的需求,都会被认为旅游服务质量不高,从而影响到整个旅游业的声誉。
  服务性,客人参加旅游活动,需要高质量的服务,以达到精神与物质上的享受与满足。同时,服务劳动的实现又是生产过程与消费过程在时间上与空间上的统一。服务人员与消费者大都是直接见面同在一起的。因此,在旅游服务活动中,服务人员的主动性与积极性具有十分重要的作用。
  文化性,旅游业不仅仅是一种经济事业,而且具有强烈的文化性质。旅游者去各地观光游览,无论去西安参观兵马俑,还是去桂林游览漓江山水,无不是一种文化活动,无不是为了满足其文化生活的需求。
  结合性。旅游业是由行、住、吃、游、购、娱六大要素组成的综合性行业。它们彼此之间需要密切协作与结合才能为旅游者提供高质量的服务。尤其是地区之间旅游行业的结合,对于象海州这样旅游景点短缺的城市来说,更具有十分重要的作用。这种旅游行业之间结合,可以扩大销售、降低成本,提高服务质量,增加经济效益。”
  瘦小丫:“那么,你认为海州地区旅游业的发展存在什么弊端?”
  我回答:“目前来说,根据我的了解和感觉,海州旅游业面临的局面可以用十六个字来表述:系统林立、各自为政、地区分割、盲目竞争。”
  “说得好!”瘦小丫随即回复,似乎她对我的回答很满意。
  能得到瘦小丫的赞赏,我很开心。
  瘦小丫接着说:“看来你这段时间充电的效果不错,对你热爱的本行进行了颇为深入用心的研究。”
  我说:“其实我这段时间的学习主要是理论上的,你刚才的提问一下子把我学到的理论和实践结合起来了。”
  “光有理论白搭,和实践结合才是最重要的。看来,我真的该祝贺你了。”
  我笑了,随即问她:“小丫,我很奇怪,你怎么问起这么专业的问题来了?而且,似乎你对海州的旅游行业很感兴趣。”
  我似乎感觉这一个月下来,不仅我在变,瘦小丫也有了某些变化,但到底具体哪里有了变化,却又说不出来。


第104章 你很棒
  瘦小丫沉默片刻,似乎在琢磨怎么回答我的问题。
  我重新点燃一支烟,边吸边等待瘦小丫回答我的问题。
  半天,瘦小丫说:“肥老头,你这问题问的好霸道,难道只许你热爱旅游,不许我喜欢旅游?难道只许你学习旅游知识,不许我学习旅游知识?”
  我一听没话说了:“可以,可以,当然可以。咱俩有共同的爱好,那太棒了。”
  瘦小丫:“你每天发的学习心得,我看的很用心,在看你体会的同时,我也学到了不少知识呢。”
  “真的啊,原来如此,太好了。”我恍然大悟,原来瘦小丫这段时间一直在陪我学习啊,怪不得刚才她问那些专业的问题呢。
  “你是不是很得意?”
  “不是得意,是很开心。我觉得你以后不用在西塘开手鼓店了,干脆开一家旅行社吧,我去给你打工。”
  “给我打工?”
  “是啊,你做老板,我做你的员工。”
  “你是想做啥样的员工?是不是想做总经理呢?”
  “没那想法,做个员工,跟在你后面鞍前马后出力就很满意了。”
  “没志气,没气魄,没胆量,没理想。”
  “额……那好吧,那我争取做个总经理。”
  “你觉得依照你的能力,能胜任一家旅行社的总经理吗?”
  我想了想:“现在不能,但我以后一定能。”
  “为什么这么说?”
  “因为目前的我,不管是理论还是实践,都距离一个合格总经理的标准有差距。但我会努力不断学习,不断在实践中提高自己各方面的能力,我相信一句话:世上无难事,只怕有心人。只要我肯吃苦肯学习肯付出,我一定能实现自己的目标。”
  “嗯,这话我爱听,年轻人不能自傲,但一定要自信,自信是成功的前提。”
  我一咧嘴:“小丫,在你面前我不是年轻人,我们是同龄人呢。”
  瘦小丫:“我比你大三岁,在我面前,你就是年轻人。”
  我又是一咧嘴:“那好吧,我是年轻人。”
  “口服心不服,对不对?”
  “口服心服。”
  不知不觉,我感觉自己在瘦小丫面前成了一个小学生,在虚心听取老师的教诲。
  和瘦小丫聊了半天,我感觉她现在的心情很不错,看来她终于度过了调整期,把自己的心情调整好了。看来一个月前我们的关系发展似乎有些过于快了,让她一时有些接受不了。哎,男人的爱总是来得那么快,而女人都是慢热的。我自以为是地分析着。
  一会儿,我说:“小丫,我们的关系……是不是……可以恢复到之前的状态了?”
  我问得小心翼翼。
  瘦小丫沉默了半天,回答我:“肥老头,我提两个要求,你能答应我不?”
  我不假思索:“不管你提什么要求,都没问题,保证答应。”
  “你都不知道我提什么要求,怎么这么痛快?”
  “这……”
  “如果我告诉你我们永远只做虚拟空间的朋友,永远也不走进现实,你会答应吗?”
  “这……”我傻眼了。
  “傻了吧?”
  “嗯……傻了!”
  “好了,我开始说我的要求,第一,我们的关系,随缘,我思考了这么一段时间,我终于明白,世间的很多事,不管是巧合还是阴阳差错,都是注定的,既然注定了某种机缘,那就一切随缘好了。”
  “哦,好。”我稍微松了口气。
  “第二,不管以后我们发展到什么程度,只要我不主动提出,你都不可以提出和我见面,你也不许再跑到西塘去找我。而且,任何时候,你都不可以提出看我的真人啥样,当然,我也不会对你提出这样的要求。”
  我一看,愣了下,半天没说话。
  “我就这两个要求,你同意不同意?回答!”瘦小丫催促我。
  “这个……没有缓和的余地?”我有些不情愿地说。
  “没有。”
  “那,好吧,我答应你!”我咬咬牙,“不看就不看,反正在我心里,你是最美丽的女人。”
  “真的吗?”
  “当然是真的。”
  “那我问你,你们四海集团的董事长,是不是叫麦苏?”
  “额,你怎么知道?”
  “大名鼎鼎的四海集团董事长,百度一搜就能看到,这很难吗?”
  “哦,对,对。”
  “你觉得麦苏是不是你见过的最美的女人?”
  我迟疑了一下:“在我现实中见过的女人里,麦苏的确是最美的女人,但是,在我的心里,世间最美的女人不是麦苏。”
  “那是谁?”
  “是瘦小丫。”
  “你真的觉得我比麦苏美?”
  “是的,不管你到底是长得怎么样的女人,但是,在我的眼里,世间只有你最美。”
  “为什么?”
  “只因为我爱你。”
  “你……你个傻子……”
  我不明白瘦小丫为何说我是傻子,继续说:“虽然麦苏是现实中我见过的最美的女人,但是,对我来说,她只是空气,是可望而不可求的,而你,虽然是虚拟中的女人,但对我来说,却是无比真实的,虽然我触碰不到你,虽然我看不到你,但我却真真实实能感受到你!”
  瘦小丫发了一个叹息的表情:“肥老头,如果麦苏不是空气,是你可望可求的,那么,你会不会对她动心呢?”
  我说:“怎么可能?在四海集团,她是金字塔尖的董事长,我是金字塔基的小员工,这根本就不在一个档次,根本就没有这种可能性。”
  瘦小丫似乎很固执:“我是问如果,如果有这可能性呢?你在我和麦苏之间会选择谁?”
  我毫不犹豫地回答:“你!”
  “你……你真是一头傻熊,来自山东的傻熊!不要美女富豪,却选择一个丑小鸭似的小店主。”瘦小丫说。
  “其实呢,爱情这东西是难以琢磨的,我傻熊有傻福,能得到自己喜欢的女人的垂青,这就是最幸福的事情。”
  “自我感觉太良好了吧,谁垂青你了?”
  “瘦小丫!”
  “傻熊啊傻熊,我现在说你傻
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