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润华超市总部的会议室里，烟雾缭绕，参会的几个高管，谁都不先说话，一个劲儿闷着头抽烟，将硕大的会议室，抽的简直像是发生火灾了似的。
今天是新华超市开业的第三天。
强势的开业宣传，大力的促销活动，使得严海波一下子就上火了。
原因很简单。
下面的工作人员，已经将S市的超市门店，这三天的营业额，报了上来。
S市是SC省的省会城市，常住人口有四百多万，再加上两三百万的流动人口，汇聚成为了一个人口接近千万的大型都市。
润华超市在S市内，一共有大大小小，十八家超市门店，其中包括五家超过两千五百平米的大型超市。
往常，这十八家超市门店，每天的营业额度在八百万到一千万左右。节假日时最高峰，能够接近两千万左右。
这个数字看起来很吓人，但实际上，均到每个顾客的头上，也就是将近八万左右的顾客，人均消费在一百块钱左右而已。
但随着新华超市的强势开业，润华超市这三天来的营业额，分别为两百万、一百万、三百万！
要知道，这三天可是星期五六日三天，其中可是有两天节假日的！
按照往常星期六日的人流高峰来计算，这三天的销售额加起来，居然勉强等于过去一天的销售额！
虽然严海波早就知道了，新华超市一旦开业，润华超市这边的销售额肯定也会随之下降的——但，看到财务送过来的统计报表，他还是有种眼前发黑的感觉！
这也太可怕了吧！
超市是靠销售量来赚钱的。
总体算下来，大型连锁超市的毛利率在百分之十八左右。
在减去人工、房租、水电费等乱七八糟的费用，纯利润更是少的可怜。
超市这个行业，真正厉害的地方，是扣押在公司账面上的货款。拿去买理财产品，银行拆借等等，这些方面就足够让严海波赚的盆满钵满了。
可是这个前提有一点，超市的货，必须卖出去才行。
新华超市的强势开业，一下子将许多顾客，都拉拢了过去——老百姓又不傻，新开业的超市，有各种促销活动，特价商品，还有抽奖机会。去哪里不是买东西？干嘛不去便宜有活动的地方买呢？
噔噔噔。
看着一众埋头抽烟的高管，严海波阴沉着脸，用手指重重叩击了几下桌子，将众人的目光吸引过来后，他推了一下眼前的财务报表。这份财务报表，在开会之前，严海波就让会计打印了七八份，每个开会的高管面前都有一份。
“大家都说说你们的看法吧！”
严海波环视了众人一眼，目光最后落在了王涛身上，沉声说道：“新华超市对于我们的影响，相信你们也都看见了，大家说说，我们该怎么办？”
听到严海波这句话，众人齐刷刷的，将目光再次落在面前的红木会议桌上，一个个认真仔细的看着——仿佛这桌子有着无穷的奥秘，值得众人深思研究一般。
今天参加会议的人，没有一个傻子，在看了财务报表之后，大伙心里第一个想法就是，这新华超市来者不善啊，摆明就是要明的暗的一起上阵了。
超市一般情况下，也都会时不时的推出一些促销活动，来吸引顾客。
但基本上，只限于几样商品而已。比如最常见的，保鲜日期比较短的牛奶、面包之类的。
剩下的产品，虽然打着促销的幌子，但实际上，都是将价格调高一些，然后再来一个促销价——尤其是能够拿到独家代理的商品时，大多数超市都喜欢玩这一招，因为很多顾客对于这样的商品价格，到底是多少钱，也不是很明确。
而这几天新华超市的促销宣传单，一众润华超市的高管们，也都看过了，很多都是价格透明的商品，也加入了促销活动中——摆明了就是真正的促销。
这样的促销，是润华超市玩不起的。
因为这其实就是变相的价格战！
也就是说，新华超市的促销活动，是实打实的，我就是不赚钱，摆明了就是为了抢顾客来的！
这样的招，润华超市怎么接？
“说话啊！”
严海波怒气冲冲的看着众人。
“咳咳！”
王涛没办法，干咳了几声，抬起头来，也不看着严海波，含含糊糊的说道：“严总，我觉得，我们要不然暂时以静制动？咱们心里都清楚，其实新华超市就是在赔本赚吆喝，咱们如果跟着降价促销，我觉得肯定会拉回来一批顾客，但，一旦停止促销活动，这些顾客可能又去新华超市了……”
“说点有用的！”
严海波眯起眼睛，不悦的瞪了王涛一眼，说道：“你怎么就知道新华超市是在赔本赚吆喝？”
“这不是明摆的事情嘛。”
王涛举起一张宣传单，指着上面的一袋大米，振振有词的说道：“比如说这种大米吧，成本价是多少钱，咱们心里都清楚知道啊……”
“王总。”
吕岩举手说道：“新华超市那边还有一个精品区，不知道你了解吗？”
第五百七十八章 特色化营销
“知道啊，我怎么可能不知道？”
王涛心里有些火气。
严海波是润华超市的老总，他训斥自己也就罢了。
但吕岩算是什么东西？
不过是一个助理的职位罢了，虽然是总经理助理，听起来好像很厉害的样子，但实际上，也就是给严海波跑腿打杂而已，他也想来踩自己？做梦去吧！
“吕岩。”
盯着吕岩，王涛不满的哼道：“新华超市开业那天，我也去了，我也在他们的超市里转了几圈，也看见了他们的精品区，怎么了？你想指点我什么？”他故意加重了指点这两个字，其中讥讽的意思，十分明显，就算是个傻子，也能够听出来。
“指点不敢当。王总。”
吕岩眉头一挑，假装没听懂王涛话语里讥讽的意思，慢条斯理的说道：“我去新华超市的精品区看了一下，还买了几件样品回来……”
“呵呵，吕助理觉悟高，不知道这算是‘潜入敌人内部’还是‘资粮以敌’呢？”
王涛毫不客气打断吕岩的话，讥讽的笑着。
吕岩没有理会他，从桌子下面提出来一个纸质塑料袋，拿出来几样商品，放在了会议桌上，朗声对严海波说道：“严总，这是我从新华超市精品区买的几样小东西，请你来看看。”说着，他将那几样商品，推到了严海波面前。
这几样商品是超市里面比较常见的零食，有膨化饼干，也有薯片、玩具等。
严海波拿起来看了一下，他立刻就认出来了，这款膨化饼干，润华超市里面也有卖的，是从代理商那边拿到的货。
不同的是，这款膨化饼干的包装颜色和润华超市里面售卖的不同，另外，包装上面还有“专供新华超市售卖”的字样，这两个小细节叠加在一起，登时显得这款膨化饼干的包装逼格都提升了几分。
除了这膨化饼干之外，其他的几样小商品，也都是同样都有着“专供新华超市售卖”的字样。
严海波看到这里，心里隐隐约约的，浮现出来了一个想法。
“严总，精品区里面的商品，除了‘龙酒’之外，其他的商品，都有‘专供新华超市售卖’的字样。”
吕岩认真的说道：“我觉得在这一点上，新华超市做的很好，举个简单的例子，大家都知道，虽然顾客每次在消费了之后，我们超市都会给予小票，用来兑换有问题的商品，但绝大多数顾客，对于我们给予的小票，基本上是不怎么重视的，很多时候消费者在结账出门之后，随手就把我们给的消费小票，丢到了垃圾桶里。”
“假如消费者买到了假货或者需要退换的残次品，但由于消费小票被他们丢掉了，所以根本没有办法回我们超市来退换货，因为我们退换货要求是有购物小票的，毕竟，我们只是渠道销售而不是生产厂家，所以对于超市内部的货物，质量的好与坏，我们没有办法控制。”
“但这样以来，就引出来了一个问题，一个消费者在润华超市购物，将消费小票随手丢掉了，回到家里，拆开商品，发现了质量问题，但由于没有了消费小票，所以也没有办法退货了，因为这种情况我们是不认的。”
“可是站在消费者的角度会怎么想？他们肯定不会怪自己将消费小票丢掉了，所以没有办法退货，而是有很多人都会觉得，我们润华超市在卖假货！普通人一旦有了这样的想法，他们以后肯定不会选择我们超市购物，并且对我们超市的印象变差！”
听到吕岩说到这里，严海波恍然大悟，接着他的话，说道：“所以新华超市这个包装纸上面的‘专供新华超市售卖’的字样，在某种情况下，也会暗示消费者，新华超市的商品，质量可靠！”
“嗯，严总果然是零售业的老行家！”
吕岩顺势给严海波拍了一记马屁，说道：“咱们都是行内人，说白了，咱们的超市布局设计包括货架上面的物品摆放，其实都是在迎合消费者的心理，达到激发消费者购物的欲望，比如让消费者更容易的进入，并且尽可能的在超市多停留，促使他们随机购买和冲动购买的欲望，这个我就不详细多说了。大家都是专业人士。”
“但，我不得不说一句，新华超市能够发展成为隔壁邻省的零售业霸主，真的是有它自身独到的经营理念，尤其是精品区这个设计，不但可以让顾客放心购买，不需要担心退换货的麻烦，还有就是，新华超市已经走在‘特色化营销’的道路上了。”
“特色化营销？”
有人忍不住开口问了一句：“吕助理，这又是什么新名词？”
“这算是一个新名词吧。”
吕岩点了点头，侃侃而谈说道：“就像是我之前提出来的‘差异化竞争’一样，其实在看到新华超市以后，我才发现，如果我的差异化竞争理念还在摸索阶段的话，那新华超市的特色化营销，已经是趋于成熟了。”
“比如他们的精品区设计，向厂家订制匹配新华超市的特色产品等等，在经营理念上，新华超市已经走在我们的前面了。”
说着，吕岩想到了一件事情，有意无意的瞟了王涛一眼，他已经收起了脸上先前的讥讽神色，取而代之的是认真思考。
看到这一幕，吕岩心里冷笑了一声，对于王涛这个喜欢摆架子